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用服务缔造核心竞争力
作者:佚名    来源:本站原创    点击数:   更新时间:2011年02月22日
西安高新区:用服务缔造核心竞争力
 

高新区开展“进一步提升服务效能,改进工作作风”专项整治活动

  本刊讯(记者 江照军 高杰)2月12日,高新区召开“进一步提升服务效能,改进工作作风”专题会议。会议决定,从2月12日起,高新区将开展为期一个月的“进一步提升服务效能,改进工作作风”专项整治活动。高新区党工委副书记、管委会副主任刘明华,高新区纪工委书记党建荣传达了市委常委、高新区党工委书记、管委会主任岳华峰对改进工作作风的要求和部署,并对专项整治活动提出了具体要求。

  刘明华和党建荣说,高新区的核心竞争力就是服务软环境,每个人都是高新区的形象,都关系到高新区的核心竞争力。因此,工作作风建设、干部队伍建设要做到警钟长鸣、常抓不懈。大家要把此次作风整顿专项活动作为一个契机,进一步提升服务软环境。各部门、各园区、各中心,包括支撑服务体系的全体人员要思想上高度重视,认识到位,坚持更高的标准、更严的要求,认真总结“创新发展理念,提升服务效能,优化投资环境,狠抓任务落实”,进行工作作风建设和投资环境建设。

  “进一步提升服务效能,改进工作作风”专项整治活动以进一步树立服务是高新区发展核心竞争力的理念,进一步提升服务意识,加强队伍建设,改进工作作风,增强事业心和责任感,为加快创建世界一流科技园区做出新的贡献。

  活动要求,各部门、中心、直属园区管理办以及各垂直服务机构要在组织全体员工集中学习岳华峰有关指示精神,并进行学习讨论活动的基础上,以“创新发展理念,提升服务效能,优化投资环境,狠抓任务落实”为工作要求,全面查找本单位在部门建设、员工教育管理、工作纪律、工作作风、服务效能建设方面存在的问题,认真研究整改措施,提出切实可行的具体整改措施。同时,要加强对部门工作人员的日常教育,严格管理,对发生的不文明行为,严肃处理,真正做到教育和惩处并举,切实为企业和群众提供一流服务。

  此外,高新区相关部门还将对组织纪律、工作纪律、服务效能和党风廉政责任制的落实情况进行检查监督,以进一步落实岗位目标责任制,服务承诺制、限时办结制、首问负责制等工作制度。高新区纪工委也将牵头,不定期对部门作风情况进行明察暗访,促进整治活动取得实效,促进高新区工作作风得到进一步提高。

  据悉,此次专项整治活动开始后,各部门、各园区、各中心、各支撑服务机构都认真组织进行学习、讨论、自查活动,并根据具体情况提出了整改措施。

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